자주 묻는 질문

8문항(그룹: 범위/한계/가격/운영/데이터) — 자동 “정답”·“완밀”·“로봇WMS” 를 전제에 두지 않는다는 점이 반복될 수 있어요(의도).

범위

ERP/WMS/OMS를 “원클릭 연동”하나요?

API/CSV/수동 익스포트 등 팀·데이터 권한에 맞는 방식을 정합니다. “키만 맞는 연동”이 아니라, 누락·지연이 보이는 쪽이 먼저이며, 이는 “완밀”을 의미하지 않고, 캡처·회의캡처에 남는 거침이 목적이에요.

9개 기획 모듈을 동시에 사야 하나요?

아니에요. “전부”가 기본이 아니라, 이번 분기/이번 캡처·락다운·동선/채널 괴리에 맞는 것부터 씁니다(견적). 번들(동선+채널)은 팀 상황에 맞혀 씀.

한계

자동최적·정답 SS(안전재고)를 “보장”하나요?

아니에요. 권고·시나리오는 있을 수 있어도, “정답”을 약속하지 않습니다. 전제·한계·조건·회의(락다운) 쪽이 먼저이고, 팀이 납득 없는 숫자는 쓰지 말자는 전제에 가깝습니다(문서·과금은 별도).

캠페인 CR·광고 운용 대리도 하나요?

아니에요. 판매·재고·협력사 응답(거침)·캡처·보드·락다운 쪽이 중심이에요. “행사=할인%”이 아닌, 입고/진열/캔슬 캡처가 먼저에요(프로모션·전·후 4주 모듈은 별도 범위).

법률·세무·하자(식약 등) “공식서류”를 대행하나요?

아니에요. 운영캡처·협의·회의캡처에 맞는 문장(거침) 쪽이에요. 감리·감사·심사 대행은 팀/전문가 범위에 맡깁니다.

가격

사이트에서 바로 결제·월구독이 있나요?

없어요. 가격·테이블은 안내며, 실제는 견적·계약. 「전자상거래」상 철회/환불은 별도 페이지와 계약이 우선이에요.

분기 “락다운”이 밀리면 환불이 자동이에요?

자동 “전액”이 아닙니다. “밀림+이유(한 줄)” 캡처·단계·공제는 계약/환불 정책·전자상거래에 따르며, 여기 Q&A는 요지만 씁니다(세부는 환불·취소 안내).

운영

주간 회의 시간은 꼭 30~45분이어야 하나요?

권고일 뿐이에요. “시간=품질”이 아니라, 의제·책임·내보내기(회의캡처)가 같은 말이 되는지가 먼저이고, 12~30분·격주도 가능(합의).

캡처가 느리면, 자동이 먼저 오나요?

자동 “전제”는 안 잡는 편이에요. “느림+이유(한 줄) — 다음 케이스에 덜 쓰일” 쪽(사진·LOT·시간)이 먼저. IoT/온도 API는 “있을 때만 보조”에 가깝습니다.

데이터

채널 로그/매장로그 “깨끗하지 않다”는 건 문제인가요?

흔한 상황이에요. 먼저 누락/시차/이중/권한을 “거침”으로 쓰고, “깨끗해진 뒤”가 아닌 “읽힌 뒤”에 보드를 맞춥니다. 완밀 “클린룸”을 전제에 두지 않는다는 제한(한계)을 문서에 남깁니다.

내보내기(엑셀·PDF)는 누구나 다 보나요?

권한 테이블(역할/기간/필드)이 먼저이고, “전사 완전”이 아닌, 회의캡처+조건+단위가 박힌 형태를 권해요(내부 코멘트는 내보내지 않는 슬롯이 있을 수 있어요).